Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы34

    «Изба в Задворцах»
    Лора
    Пыталась предварительно записаться и оговорить с представителем условия по отдыху. Общалась с Анастасией. В общении нато...лкнулось на грубость, повышенный тон, претензию. Было ощущение, что я напрашиваюсь в гости) И во мне как клиенте абсолютно не заинтересованы. Я уже молчу о полном отсутствии установления контакта с потенциальным клиентом и выявлении потребностей, а также о том, что меня даже не спросили, какая компания, сколько человек, какое время будет удобно для оформления заказа и т.д. Наверное, "Изба в Задворцах" перенасыщена клиентами и у них абсолютно нет конкурентов. Когда я попыталась сделать замечание об отсутствии клиентоориентированности, мне ответили, что я хамлю) С таким подходом я сталкивалась только при совке. Не спорю с предыдущими отзывами, - быть может, на самом деле, кухня в "Избе..." потрясающая, но персонал... желает лучшего и большего! Очень жаль и обидно, что в таком прекрасном заведении работает такой необученный клиентоориентированности персонал(
    елена
    Отношение отвратительное. Заказала банкет на юбилей. Приезжали отдать аванс, кафе закрыто без всякого объявления, ни оди...н телефон не отвечает. Приехали в другой день опять отдать аванс, а нам уже говорят, что заказана свадьба, хотя я оставляла свой телефон и могли бы связаться. Конечно, там в два раза больше людей и выгодней. Так подставили накануне юбилея. Несерьезно и отвратительно. Позор.
    Ольга
    Я опять приехала в этот бар в 21 10 и бар закрыт!! Что это такое?? Не в первый раз такое уже, это не заведение, а чёрт з...нает что!
    Артур
    Отмечали там юбилей. К обслуживанию вопросов нет, все приносились горячим, вовремя убиралось. Официантка вежливая и вним...ательная. Но, еда там испортились знатно. Свинину под сыром и то приготовить нормально не смогли. Скажу честно, больше я там не появлюсь.
    Ольга
    Приехала в 22.25,бар закрыт!!!!! Написано,что работает до часу ночи! Зачем обманывать людей!!! Ужасные впечатления об эт...ом месте.
    Светлана
    Ужинали недавно в "Избе" семьёй,понравилось очень.Заказали салат с беконом,а второе-Мясо в деревенском хлебе:подали на д...осочках,оформление блюда шикарное;ещё понравилось,что в меню есть наши белорусские блюда. Отличное обслуживание, очень приятные официанты. И атмосфера отличная. Были музыканты, даже мы потанцевали. Обязательно вернёмся! Радует, что открыли для себя такое хорошее место.
    Денис
    Несмотря на вечер воскресенья, почти никого не было - видимо из-за того, что расположен ресторан "на отшибе" - случайно ...сюда не попадешь. Мы этого и хотели - самобытный и особенный ресторан. Интересное оформление, разнообразное меню. Готовили, надо сказать, не быстро... но это признак того, что готовят специально для тебя. И оно того стоило! Вкусно и недорого.  
    Светлана
    Вчера отмечали в этом заведении юбилей дочери. (25 лет). Здесь были первый раз и в восторге! Огромное спасибо всему пер...соналу!!! Поварам - блюда вкусные, порции большие, горячие блюда готовили и подавали как мы просили. Администратору Анастасии - порекомендовала отличное меню, приветливая. Особая благодарность официантке Светлане, ни в одном ресторане г. Бреста такого обслуживания не видела, ходим довольно часто. В течении 7 часов столы были идеальные. Даже не замечала когда она успевала поменять тарелки, убрать мусор, пересортировать блюда. Да и очень красивая, приятная девушка. Молодец бармен, музыканты супер. Заказ был по ихнему минимуму. С собой принесли все, что хотели (не много). Обратно с собой забрали больше, чем принесли. Пишу искренне! Всем советую. Персоналу СПАСИБО!
    Семья
    Праздновали в этом заведении свою свадьбу!!!!!!!!! Все безумно понравилось, отличная кухня, порции довольно таки приличн...ые, цены умеренные. Отдельное помещение для своих напитков. На тот момент банкетный зал только открылся, он очень впечатлил, все как мы и хотели. Девочки официанты молодцы, убирали и подавали блюда своевременно, столы просто ломились от еды. Ответ Ольге, просто не надо было жалеть денег на свадьбу, мы еду еще 4 дня кушали)))))))))) огромное вам спасибо, этот лень нам запомниться на всю жизнь. Очень рады что выбрали именно ваше заведение.
    Андрей
    Праздновали с фирмой НГ. Общее впечатление очень даже положительное. Порадовала сервировка стола и нарезка закусок. Вкус...ные салаты (не месиво залитое дешевым майонезом, а действительно салат), горячее оказалось действительно горячим. Мясо не требовало первобытных челюстей. если говорить в целом - то кухня без изысков но все вкусно. Это как в анекдоте: Официант, что вы посоветуете к вину Шато Мутон-Ротшильд? - не выёживаться (взрослые вставят нужное слово), я видел как вы приехали на мопеде... Так вот к чему я... если вы пришли в Избу, то наслаждайтесь хорошей кухней, учтивым обслуживанием и стилизованным под агро интерьером. Музыка: ну как Вам сказать... пели проверенный репертуар, для полноты картины не хватило только "рюмки водки на столе", но пели хорошо, саксофон приятно дудел известные мелодии. Я думаю что ребята (кстати это было 2 взрослых дяди =.) ) слобали бы любую песню на хорошем уровне. Программа: программу спасла атмосфера созданная отдыхающими компаниями. Особенно отжигал один парняга!!! "Реальные пацаны" смотрели? Колян там пасодобль танцевал.... Так вот Колян - это двоешник по сравнению с нашим танцором! Пишу коммент, вспоминаю парнягу с вечера и морда трещит от улыбаки =.)))))))))). Респект тебе, земляк!!! P.S. Общее впечатление положительное. Рекомендую.
    Жанна
    Были на Новогоднем корпоративе с фирмой 26.12.14, в каминном зале на 20 человек.Очень понравилось как меню, так и обс...луживание. Еда приготовлена очень вкусно, порции были совсем не маленькие, разрешили принести свои напитки и фрукты. Работа официантов была качественная, претензий нет к ним никаких. Туалеты чистые, бумага-мыло все было. Музыканты играли до пол первого, практически не простаивали, просить-платить не надо было. Новогодняя программа была средняя(25 мин разогревал Дед Мороз, 4 танца девушек в разных костюмах и гитарист), но, в принципе, это впечатления не испортило т. к. был довольно зажигательный контингент. Так что все было ОЧЕНЬ даже ЗДОРОВО! Фирма осталась довольна.
    Татьяна
    Праздновали в "Избе в Задворцах" юбилей. Всем остались довольны, порции фактически большие,цены очень приемлемые,очень о...тзывчивый персонал. Также нас впечатлил интерьер,очень красивые резные картины. Рекомендую всем! Только позитивные эмоции!
    Молодожёны
    Недавно отмечали свадьбу в этом кафе, и хочется выразить огромную благодарность поварам, т.к. именно эти люди создают в...печатление о заведении. Блюда вкусные,порции большие, оформление красивое и аппетитное. Мы и все наши гости остались очень довольны, сыты и праздник прошёл очень хорошо, как дома. Рекомендуем данное заведение всем!
    ольга
    И да про порции. Тарелки большие,неплохая сервировка. Но маленькие. Поверьте есть чем сравнить у самой была свадьба в пр...ошлом году. Под конец практически ничеого не оставалось. Нарезка-через кусочек можно газету читать настолько тонкие. Но музыканты беспардонные и заведующая в их теме это основной минус в этот вечер заведения. Не советую, есть более доброжелательнве места.
    Администрация
    Добрый День, Ольга. После ознакомления с Вашим отзывом о работе нашего заведения хочется дать некоторые объяснения. Как... Вы заметили, наше заведение стилизовано под старину и его интерьер не предусматривает наличие скатертей, но были учтены Ваши пожелания и мы бесплатно достали белые скатерти специально для Вас накрыли ими столы, дали возможность Вам принести свои продукты и предоставили посуду для них, предварительное место хранения, пригласили бесплатно дополнительных официантов, старались обеспечить все условия для того, чтобы свадьба прошла хорошо. По поводу выхода блюд: если возникают сомнения, Вы имеете полное право потребовать взвесить их в Вашем присутствии и необходимо смотреть выход блюда в меню, вполне возможно, что в меню он был не таким большим как Вы представляли. По поводу флешки и подключения к телевизору, к сожалению, так вышло, что файлы были записаны в таком формате, в котором они не читаются на нашем телевизоре и предварительный звонок был слишком поздно в день свадьбы в 14.40, и уже не было возможности что-то исправить или перезаписать. Вы дали согласие на свадьбу, при том, что Вы не одни будете в нашем заведении. Предполагалось, что музыканты будут работать в момент Вашей музыкальной паузы на общем танцполе, когда смогут потанцевать другие, а Вы будете в это время праздновать в своем зале!, потому как Ваши музыканты играли не все время и нам как-то необходимо было дать возможность потанцевать и другим банкетам, вы должны это понимать. Услуги нанятых нами музыкантов оплачивает полностью наш бар и дополнительные деньги за обговоренные услуги они брать ни с кого не должны, в этом случае надо обратиться к администрации, возможно эту услугу мы не предоставляем и это личные амбиции музыкантов. С ними будет проведена беседа. По поводу 3%. Имеется приказ о возмещении нанесенного ущерба согласно Постановления Света Министров РБ от 07 апреля 2004 года. Родители жениха и невесты были с ним ознакомлены, к сожалению, очень тяжело уследить на крупных банкетах за сохранностью посуды и мы несем большие убытки. Приносим свои искренние извинения за неудобства, надеемся, свадьба не была испорчена из-за таких неурядиц. Спасибо за отзыв, мы примем меры по недопущению таких ошибок в будущем.
    ольга
    Отмечали в избе свадьбу сестры 96 чел.с детьми. Свадьба большая молодежи много. Договорились о большом банкетном зале. Б...ыли предупреждены, что могут быть одновременно другие банкеты, которых поставят в известность, что основное мероприятие в большом банкетном зале. Сделали заказ. По началу все прекрасно. Интерьер отличный, меню хорошее, цена приемлемая. Наобещали и телевизор в зале и кондиционер и если хотите чехлы на стулья для молодых. Предложили приехать попить кофе послушать их музыкантов. Что мы и сделали. Я присутствовала лично вместе с невестой. Музыка не понравилась. От музыки соответсвенно отказались нанали "своих" музыкантов. За день до свадьбы родители начали завозить какие то продукты и вещи в подсобку. При этом встретили музыканта мужчину этого заведения, который еще раз был предупрежден, что музыка своя. Начал предлагать дополнительную услугу колонки в зале за 50 у.е. от которой отказались. Как потом оказалось она стоила 25 у.е. и аппаратуру подключили в зале за эти деньги. Но самое интересное было в день свадьбы, когда в разгар свадьбы пришли музыканты кафе и начали раскладывать аппаратуру с очень недовольными лицами. Они собирались играть попеременно с нашими музыкантами якобы для двух других мероприятий проходивших еще в этом кафе. Сестра явно расстроилась начала искать заведующую. Та приехала попозже и начала отстаивать интересы музыкантов а не наши. Сказала,что другим банкетам тоже захотелось потанцевать а наша музыка их не устраивает. Никто не против был, чтобы к нам в зал выходили и танцевали, к "нам" потому что основное мероприятие по словам заведующей было в основнлм большом банкетном зале. Эти же музыканты-предпринематели сказали нам, что дневка у них по 30 у.е. каждаму, и после внесении этой суммы они будут готовы удалиться, и соответственно на этих условиях другим банкетам их музыка не нужна уже будет. Были разборки,настроение соответственно ухудшилось. Явно отжимали деньги бравируя интересами других. Так и не разобравшись до конца музыканты через некоторое время ушли,потому что наверное осознали невозможность проведения задуманной ими "операции". И да про телевизор в банкетном зале. Сестра жениха подготовила свадебный подарок молодым слайд шоу. Созванивалась, узнавала про телевизор. На свадьбе еще до конфликта этот же мужчина музыкант, сказал, что он может настроить флешку на телевизор за опять тех же 50 у.е. сюрприза не получилась. А еще хотели взять деньги уже кафе за накидки на стулья, хотя по началу об этом речь не шла. Это выглядело так если хотите сделаем, если не хотите нет. Взяли 3% за бой посуды. Посуда не билась. Туалеты не убирались за время свадьбы. Мыло поставили только после просьбы об этом. И то оправдываясь, что сломался для мыла аппарат и мыла нет. Было бы ничего если бы не отношении администрации. К официантам и барманам претензий обсалютно нет очень хорошие люди. Но предприимчевые музыканты и на их стороне заведующая подпортили впечатление об этом заведении.
    Ирина
    Праздновали 60 летие отца 20 апреля 2014.Всё было просто замечательно:еда вкусная,официанты вежливые,музыканты зажигател...ьные,танц пол не скользкий,санузлы чистые.Огромное спасибо за чудесный вечер!!!Будем Вас рекомендовать!
    Игорь и Анна
    4-го января отдыхали в " избе в Задворцах", остался довольным, и музыка и обслуживание, всё в норме. Блюда отличные, сер...вировка классная, даже отопление отличное. Подойдя в бар можно было и до заказать и приобрести массу позитива от понимающего бармена Ирины .БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВСЕМ. ВООБЩЕМ ОТДОХНУЛ НА СЛАВУ!!!!
    ЗАВСЕГДАТАЙ
    "А петь она умеет очень здОрово, и иметь такой репертуар, как у неё - дай Бог каждому ресторанному музыканту." Петь-т...о она может и умеет, а вот репертуар старенький, (не одной песни "Виагры" не знает)
    завсегдатай
    полностью согласна с комментариями!Наталья-вы не правы!может,стоит уделить внимания побольше-себе!а,"Изба"?причём?!и,пев...ица,кстати!нам понравилась
    завсегдатай
    женщинам всем!кто был в "ИЗБЕ"!-ультиматум-приходите со своим "самоваром"!уверяю-всё понравится!!!!!!!!!!!!
    Этот сайт использует cookies
    Понятно